Zur Verstärkung unseres Serviceteams am Standort Nürnberg suchen wir einen
Mitarbeiter Kundenservice (Teilzeit oder Vollzeit) (m/w/d)
Deine Aufgaben sind:
- Prüfen und Bearbeitung neuer und bestehender Aufträge unserer verschiedenen Dienste
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Telefon, Chat und in den sozialen Medien
- Überwachung der Bearbeitung unserer Aufträge
- aktive Mitarbeit an der Umsetzung und Weiterentwicklung von Systemabläufen
- Unterstützung bei der Fallabwicklung
Dein Profil:
- Du hast ein fröhliches Wesen und arbeitest gerne im Team
- Du hast Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder eine Ausbildung als Rechtsanwaltsfachangestellte/r
- Du besitzt Internetaffinität und kommunizierst gerne digital oder per Telefon
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
- Sicherheit in neuer deutscher Rechtschreibung
- Du sprichst sehr gut Deutsch
Du hast Interesse an unserer ausgeschriebenen Stelle und möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen ausschließlich im PDF-Format per E-Mail an dialog(at)bussgeldpruefer.com.